よくあるご質問

施設全体のご質問

ご入園について

入園料はいくらですか？

グルーンおよびパークセンターは、どなたでも無料でご利用いただけます。
モーヴィはお一人様300円にてご利用いただけます。（※土日祝日や学校がお休みの日は要予約）

平日は混雑の場合のみ入場制限をかける場合がございます。

ペットをつれて入園できますか？

補助犬を除き、ペットはお断りさせていただいております。

車椅子で入園できますか？

バリアフリー設計のため、車椅子のままで、ご入園いただけます。
また、パークセンターに、車椅子対応の多目的トイレがございます。

補助犬（介助犬、聴導犬、盲導犬等）の入園はできますか？

入園可能です。法律に定められた表示をつけ、認定証(使用者証)をご持参ください。

ご飲食について

お弁当や飲み物の持込はできますか？

持込み可能です。
グルーンおよびパークセンターでご飲食ください。（モーヴィ内は指定場所にて飲み物のみ可。）
ただし、園内にゴミ箱はございませんので、ゴミは各自でお持ち帰りください。

BBQをしても良いですか？

園内は火気厳禁となっており、他のお客様も多数いらっしゃいますのでBBQはご遠慮ください。

パークセンター内のキッチンを利用しても良いですか？

個人・団体問わず、イベント時以外はご利用いただけません。

喫煙できるスペースはありますか？

思いやり駐車場も含め、グルーン、モーヴィともに喫煙できるスペースはございません。

園内・施設について

営業日と営業時間を教えてください。

基本的に、土日祝と夏休み、冬休みなどの長期休暇日は営業（一部休園あり）しておりますが、平日は不定期営業となっておりますので、事前にホームページ等でご確認のうえ、ご来園ください。
営業時間は、グルーンが9:30～17:00、モーヴィが10:00～16:00となります。

ボールやフリスビーなどで遊べますか？

他のお客様との接触や事故防止のため、個人での持ち込みはご遠慮いただいております。

自転車の運転はできますか？

施設備品以外の自転車やスケートボード等の乗り物の使用はできません。

クレジットカード・電子マネーは利用できますか？

自動販売機やモーヴィ利用料などでご利用いただけます。(一部対応していない自動販売機もございます。)

コインロッカーはありますか？

モーヴィにロッカー(無料)があります。
グルーンおよびパークセンターにロッカーはございません。

更衣室はありますか？

グルーン、パークセンター、モーヴィともに更衣室はございません。

オムツやおしりふき、粉ミルクなどのベビー用品は販売していますか？

ベビー用品の販売及び提供は行っておりませんので、お客様でご持参ください。

AEDは設置されていますか？

モーヴィに設置しております。緊急時はスタッフにお声がけください。

駐車場はありますか？

無料でご利用いただける駐車場がございます。ボートレースまるがめの駐車場をご利用ください。

グルーンの入り口に近い北駐車場は『思いやり駐車場』です。
障がいのある方やベビーカーをご利用の方はこちらの駐車場をご利用ください。

思いやり駐車場

障がい者

妊婦

歩行困難者

補助犬

ベビーカー

ハート・プラス

忘れ物・落とし物の問い合わせについて教えてください。

当日園内での落とし物・忘れ物をされた場合は、スタッフにお声がけください。
お帰りになった後は、下記電話番号までお問い合わせください。

Gruun Moooviまるがめ：0877-85-9335（9:00～17:00 ※営業日のみ）

車椅子やベビーカーのレンタルはありますか？

レンタルはございませんので、お客様にてご準備をお願いします。

フリーWi-Fiはありますか？

フリーWi-Fiはございません。

園内に持込できないものや禁止されていることはありますか?

来園される皆さまに気持ちよく使っていただくため、下記の項目を禁止させていただいております。
火気の使用（焚き火・花火・喫煙）、ペットの同伴、危険・迷惑行為、ボール遊び、酒類の持込、ポイ捨て、缶・瓶の持込

モーヴィに関するご質問